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香港UPS渠道破損/部分丟失處理方案

發(fā)布時(shí)間：2021-3-31 作者：admin 文章分類：國際快遞

本文作者：易起國際速遞

聲明：本文內(nèi)容旨在提供關(guān)于國際速遞服務(wù)的通用信息。文中涉及的價(jià)格、時(shí)效、服務(wù)內(nèi)容等因素受實(shí)際海關(guān)政策、季節(jié)變化、產(chǎn)品性質(zhì)、倉位、國際行情市場波動(dòng)等不可控情況影響較大，因此涉及價(jià)格、服務(wù)、資質(zhì)說明及案例等內(nèi)容不作為價(jià)格憑證或合同約定，僅供參考。

準(zhǔn)確性：實(shí)際價(jià)格、時(shí)效及服務(wù)內(nèi)容請以易起國際速遞工作人員回復(fù)協(xié)商為準(zhǔn)。易起國際速遞保留根據(jù)國際市場變化、政策法規(guī)調(diào)整等因素修改服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。

法律說明：易起國際速遞不對因使用本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接損失承擔(dān)責(zé)任。讀者在使用本文信息不明白時(shí)，應(yīng)自行判斷其適用性，必要情況下請聯(lián)系易起國際速遞(zhujipeijian.cn)工作人員核實(shí)確認(rèn),自行解讀的情況下請承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

香港UPS渠道破損/部分丟失處理方案：

請收件人提供破損/遺失的貨物的英文品名，數(shù)量，價(jià)值，存在遺失/破損的貨物子單號，收件人的詳細(xì)聯(lián)系方式并且收件人要保留好相關(guān)貨物的內(nèi)外包裝等，聯(lián)系當(dāng)?shù)豒PS進(jìn)行投訴，提供投訴號。假設(shè)UPS把貨物從收件人處提走調(diào)查，請收件人明確告知當(dāng)?shù)豒PS，調(diào)查結(jié)束后請將所有貨物歸還，否則UPS可能會(huì)將貨物棄件，千萬要注意！一定要在簽收后的14天內(nèi)提交上述資料，否則UPS不予調(diào)查和索賠。

特別聲明：UPS 2015年就發(fā)通知下來說是對于貨物部分破損，部分遺失，濕貨爛貨以及延遲都是不予賠償?shù)?，但我司?huì)盡量幫貴司向UPS進(jìn)行投訴，請知悉!